Millainen ihminen vaikuttaa suositulta jo ensikohtaamisella? Tutkimus nostaa esiin 2 piirrettä

Ekstrovertit saavat usein hyvän ensivaikutelman ryhmässä, mutta ratkaisevaa ei ehkä ole pelkkä puheliaisuus. Kahdessa tutkimuksessa erityisesti jämäkkyys ja sosiaalisuus yhdistyivät siihen, kuinka pidettynä muut ihmistä pitivät.

Jotkut ihmiset huomataan heti, kun he tulevat huoneeseen tai liittyvät verkkotapaamiseen. He näyttävät itsevarmoilta, osallistuvat luontevasti ja saavat muut reagoimaan myönteisesti jo ennen varsinaisen tuttavuuden syntymistä.

Psychology Todayn artikkelissa oikeuspsykologiaan perehtynyt Wendy L. Patrick tarkastelee tutkimusta, jossa selvitettiin ekstroversion, hallitsevaksi tulkitun käyttäytymisen ja ensikohtaamisen suosion yhteyttä.

Suosio tarkoitti ryhmän antamaa arviota

Tutkimuksessa suosio määriteltiin sen perusteella, kuinka pidettynä ryhmän muut jäsenet henkilöä pitivät. Kyse ei siis ollut julkisuudesta, seuraajamääristä tai siitä, kuka sai keskustelussa eniten tilaa.

Asetelmaa kutsutaan nollatuttavuudeksi: osallistujat arvioivat toisiaan ensimmäisessä tapaamisessa ilman pitkää yhteistä historiaa.

Tämä rajaus on tärkeä. Hyvä ensivaikutelma ja pitkäaikainen ystävyys tai luottamus eivät ole sama asia, vaikka ne voivat liittyä toisiinsa.

Kaksi tutkimusta vertasi kasvokkaista ja virtuaalista ryhmää

Martje Bussin ja kollegoiden vuonna 2024 julkaisemassa tutkimuksessa analysoitiin kahta videoitua ryhmätilannetta. Ensimmäiseen kasvokkaiseen tutkimukseen osallistui 124 ihmistä ja virtuaaliseen tutkimukseen 291 ihmistä.

Osallistujat suorittivat tehtävän ryhmässä ja arvioivat sen jälkeen toisensa suosion perusteella. Lisäksi he arvioivat omaa ekstroversiotaan ja sen eri puolia.

Molemmissa tutkimuksissa itse ilmoitettu ekstroversio yhdistyi muiden antamaan korkeampaan suosioarvioon. Erityisen johdonmukaisesti esiin nousivat jämäkkyys ja sosiaalisuus.

1. Jämäkkyys tekee osallistumisesta näkyvää

Jämäkkä ihminen ilmaisee mielipiteensä selkeästi, ottaa tarvittaessa aloitteen ja uskaltaa osallistua keskusteluun. Ryhmässä tämä tekee hänestä helpommin havaittavan ja tulkittavan.

Jämäkkyyttä ei pidä sekoittaa aggressiivisuuteen. Tutkimus ei osoita, että muiden keskeyttäminen, määräily tai keskustelun hallitseminen tekisi ihmisestä pidetyn.

2. Sosiaalisuus helpottaa yhteyden syntymistä

Sosiaalisuus näkyy haluna lähestyä muita ja ylläpitää vuorovaikutusta. Ensikohtaamisessa se voi välittyä kiinnostuksena, vastaamisena ja kykynä antaa muille tilaa tulla mukaan keskusteluun.

Pelkkä aktiivisuus ei noussut yhtä selvästi ratkaisevaksi kuin jämäkkyys ja sosiaalisuus. Runsas puhe tai korkea energiataso ei siis yksin takaa, että ryhmä pitää ihmisestä.

Kehonkieli vaikutti kasvokkaisessa tapaamisessa

Kasvotusten pidetyssä ryhmässä ekstroversion ja suosion välistä yhteyttä välittivät erityisesti hallitseviksi tulkitut eleet ja ryhdikäs asento.

Hallitseva ele ei tässä tarkoita uhkaavaa liikettä, vaan käyttäytymistä, joka viestii varmuutta ja valmiutta ottaa tilaa. Ryhdikäs asento voi tehdä puhujasta läsnä olevan ilman yhtäkään lisäsanaa.

Verkossa merkkien kirjo oli laajempi

Virtuaalisessa ryhmässä yhteyttä välittivät kaikki neljä tutkittua käyttäytymisen luokkaa: sanaton, puheen sävyyn ja rytmiin liittyvä, sanallinen sekä yleinen hallitsevuuden vaikutelma.

Videoruudulla osa kehonkielestä jää pois, joten äänen voimakkuus, puheen sujuvuus, sanavalinnat ja keskustelun ajoitus voivat saada tavallista suuremman painon.

Tulokset olivat ympäristöjen välillä samansuuntaisia, mutta yksittäiset merkit vaihtelivat. Samaa vaikutelmaa ei siis rakenneta kasvokkain ja videopuhelussa täysin samalla tavalla.

Tutkimus ei määritä ihanteellista persoonallisuutta

Yhteys ei tarkoita, että ekstrovertti olisi parempi ystävä, työntekijä tai kumppani. Se kertoo vain siitä, millaiset piirteet auttoivat saavuttamaan ryhmän myönteisen ensiarvion tietyissä tehtävätilanteissa.

Myöhempi suosio voi rakentua myös luotettavuudesta, kuuntelemisesta, ystävällisyydestä ja yhteisistä kokemuksista. Ensitapaamisessa näiden ominaisuuksien havaitsemiseen ei aina ole riittävästi aikaa.

Myös tutkimuksen osallistujamäärä ja keinotekoinen ryhmätehtävä rajaavat tulosten yleistämistä. Havaitut välitysyhteydet eivät yksin todista, että tietyn eleen tietoinen kopioiminen aiheuttaisi suosion.

Ensivaikutelmaa voi helpottaa ilman roolin esittämistä

Psychology Todayn kokoama havainto ei vaadi introverttiä muuttumaan ekstrovertiksi. Käytännöllisempi tulkinta on tehdä oma kiinnostus ja läsnäolo hieman näkyvämmäksi.

Ryhdikäs asento, selkeä puheenvuoro, katsekontakti tilanteen mukaan ja aito reagointi muiden sanoihin voivat vähentää epävarmaa vaikutelmaa. Samalla jämäkkyyden rinnalla tarvitaan sosiaalista vastavuoroisuutta, jotta näkyvyys ei muutu päälle puhumiseksi.

Tutkimuksen kaksi keskeistä piirrettä toimivatkin parina: jämäkkyys auttaa astumaan keskusteluun, ja sosiaalisuus auttaa tekemään siitä yhteyden muihin.